1. Información General y Aceptación

El presente documento regula el uso del sitio web Conectarnos Psicología (www.conectarnospsicologia.com), propiedad de GEVCONECTARNOS S.A.S, CUIT 30-71897222-8, con domicilio legal en Vélez Sarsfield 64, Río Tercero, Córdoba, Argentina.

El uso del sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad adjunta. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.

📧 Correo de contacto: info@conectarnospsicologia.com 📞 Teléfono: +54 9 3571 34-5816

2. Naturaleza y Limitaciones del Servicio

2.1 Intermediación y Responsabilidad Profesional: Conectarnos Psicología actúa exclusivamente como intermediaria entre profesionales de la salud mental y usuarios que buscan atención psicológica online o presencial. Cada proceso terapéutico es brindado por un/a profesional matriculado/a e independiente, bajo su exclusiva responsabilidad ética y legal. 2.2 Alcance del Servicio: Conectarnos Psicología no sustituye la labor profesional ni garantiza resultados específicos, ya que el proceso depende del compromiso mutuo y del vínculo terapéutico. 2.3 Exclusión de Emergencias: Conectarnos Psicología no reemplaza la atención médica o psicológica de urgencia. En caso de crisis emocional o emergencia, el usuario deberá comunicarse de inmediato con los servicios de emergencia locales (ej. 107 en Argentina) o líneas de ayuda disponibles en su país.

3. Atención a Menores de Edad

La atención psicológica a menores de 18 años se realiza solo con autorización expresa de madre, padre o tutor/a legal, quienes deben otorgar el consentimiento informado para el inicio del tratamiento y para el uso de medios virtuales (si aplica).

4. Confirmación de Turnos, Pagos y Cancelaciones

4.1 Confirmación de Turno: El turno se confirma únicamente con pago previo, realizado con un mínimo de 48 horas de anticipación. Si el pago no se acredita en ese plazo, el turno se cancela automáticamente y puede asignarse a otro paciente. 4.2 Medios de Pago: Medios de pago disponibles: efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito. 4.3 Suspensión por Falta de Pago: El prestador podrá suspender o cancelar la sesión si el pago o la acreditación no se realiza con al menos 48 horas de anticipación. 4.4 Reprogramaciones: El usuario puede reprogramar su turno avisando con 24 horas de anticipación. 4.5 Cancelación y No Asistencia: Si el usuario cancela con menos de 24 horas de anticipación o no asiste a la sesión, el turno se considera perdido, sin derecho a reembolso. 4.6 Cancelación por el Profesional: En caso de cancelación por parte del profesional o causas de fuerza mayor, se ofrecerá una reprogramación sin costo adicional.

5. Tarifas y Actualizaciones

Las tarifas dependen del profesional, la especialidad y la localidad, y están reguladas por el Colegio de Psicólogos correspondiente a la jurisdicción donde el profesional está matriculado/a. Conectarnos Psicología podrá actualizar tarifas en función de dichas regulaciones y del contexto económico, garantizando transparencia y comunicación oportuna a los usuarios.

6. Uso del Sitio y Obligaciones del Usuario

6.1 Uso Apropiado: El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de los servicios, respetando la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. 6.2 Entorno de Sesión: El usuario es responsable de asegurar un entorno privado y seguro para la sesión (especialmente en el formato online) y de contar con los medios técnicos necesarios (internet, micrófono, cámara). 6.3 Enlaces y Plataformas de Terceros: El sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros (ej. Google Meet, WhatsApp). Conectarnos Psicología no controla ni asume responsabilidad por el funcionamiento, privacidad o seguridad de dichos servicios externos. El usuario acepta utilizarlos bajo su responsabilidad.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio —textos, logotipos, imágenes, audios y materiales digitales— son propiedad de GEVCONECTARNOS S.A.S. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa y por escrito.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Toda controversia relacionada con el sitio o estos términos se someterá a los tribunales competentes de la Provincia de Córdoba, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

9. Modificaciones de los Términos

Conectarnos Psicología podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente indicará la fecha de última modificación, garantizando transparencia y acceso permanente a la información.