Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable de Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es GEVCONECTARNOS S.A.S, CUIT 30-71897222-8, con domicilio en Vélez Sarsfield 64, Río Tercero, Córdoba, Argentina.

2. Compromiso y Normativa Aplicable

Conectarnos Psicología garantiza la confidencialidad y el tratamiento seguro de los datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, las normas complementarias y el código de ética del ejercicio profesional.

3. Datos que Recopilamos y Su Uso (Finalidad y Base Legal) 🔒

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para poder brindarle el servicio de psicología. La ley exige que justifiquemos el uso de cada dato («Base Legal»).

  1. Datos de Contacto e Identificación: Recopilamos su nombre, teléfono y correo electrónico.
    • Uso: Para gestionar su turno, comunicarnos con usted y concretar el servicio contratado.
    • Base Legal: Es indispensable para cumplir con la relación de servicio que usted inicia.
  2. Datos de Salud y Clínicos: Recopilamos la información brindada y generada durante sus sesiones (historia clínica, diagnósticos).
    • Uso: Para desarrollar el proceso terapéutico y darle la mejor atención profesional.
    • Base Legal: Solo los usamos porque usted nos da su consentimiento expreso, ya que son datos sensibles y la ley lo exige.
  3. Datos de Transacción: Recopilamos la información de pagos (sin incluir datos sensibles de tarjetas, que son gestionados por terceros seguros).
    • Uso: Para emitir facturas, registrar cobros y cumplir con todas las obligaciones impositivas.
    • Base Legal: Es una obligación legal (fiscal) que debemos cumplir como empresa.
  4. Datos de Navegación (Cookies): Recopilamos datos sobre cómo usa nuestro sitio web (ej. dirección IP, tipo de dispositivo).
    • Uso: Para mejorar el funcionamiento de la web y personalizar su experiencia.
    • Base Legal: Nuestro interés legítimo (para el funcionamiento básico de la web) y, en casos específicos (publicidad), su consentimiento.

4. Comunicación de Datos (Transferencias)

4.1 Transferencia Esencial: Los datos de salud y clínicos (la historia clínica) son necesariamente compartidos con el/la profesional de la salud mental asignado/a para que pueda prestar el servicio. Este profesional está sujeto al secreto profesional y a los códigos de ética de su matriculación. 4.2 Terceros Proveedores: Los datos pueden ser comunicados a terceros necesarios para la prestación de servicios (ej. plataformas de videollamada como Google Meet, servicios de hosting, procesadores de pago, asesores legales/contables). Dichos terceros tienen acuerdos de confidencialidad o se rigen por sus propias políticas de privacidad.

5. Confidencialidad y Plazos de Conservación

5.1 Deber de Secreto: Los profesionales de Conectarnos Psicología y su personal están obligados a mantener el secreto profesional y la confidencialidad de la información. 5.2 Conservación: Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, para la gestión de la relación contractual, y por los plazos legalmente establecidos (ej. para registros contables o historia clínica). Una vez cumplido el plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

El usuario, como titular de los datos personales, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos, de conformidad con la Ley 25.326:

  • Acceso (A): Solicitar y obtener información sobre si sus datos están siendo tratados y, en su caso, acceder a ellos.
  • Rectificación (R): Solicitar la corrección de datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Cancelación/Supresión (C): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oposición (O): Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@conectarnospsicologia.com.

7. Uso de Cookies

El sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de texto) propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, personalizar el contenido, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Al navegar, el usuario acepta el uso de cookies, pero puede desactivarlas o eliminarlas a través de la configuración de su navegador.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Conectarnos Psicología se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web, indicando la fecha de última actualización.